Prenotazione
La prenotazione si intende confermata al momento della ricezione della conferma scritta e, ove previsto, del pagamento o della preautorizzazione dell’importo indicato.
Tariffe e pagamenti
Le tariffe sono espresse in euro e possono variare in base alla disponibilità e al periodo. Il pagamento può essere richiesto al momento della prenotazione o secondo le condizioni della tariffa selezionata.
Cancellazione e no-show
Le condizioni di cancellazione variano in base alla tariffa scelta al momento della prenotazione. In caso di mancata presentazione (no-show) o cancellazione oltre i termini previsti, verrà addebitato l’importo indicato nella tariffa.
Check-in e check-out
Il check-in è disponibile negli orari comunicati dalla struttura. Il check-out deve essere effettuato entro l’orario indicato. Eventuali richieste di arrivo o partenza fuori orario devono essere concordate in anticipo.
Check-in online e tassa di soggiorno
Tre giorni prima della data di arrivo, gli ospiti riceveranno un link per effettuare il check-in online. Tramite tale procedura sarà richiesto l’inserimento dei dati dei documenti di identità di tutti gli ospiti e il pagamento della tassa di soggiorno, ove prevista.
Divieto di fumo
È severamente vietato fumare all’interno della struttura. In caso di violazione, la struttura si riserva il diritto di applicare una penale per la pulizia straordinaria e il ripristino degli ambienti.
Soggiorno
Gli ospiti sono tenuti a rispettare la struttura, gli arredi e le regole della casa. Eventuali danni arrecati saranno addebitati.
Responsabilità
La struttura non è responsabile per la perdita, il furto o il danneggiamento di oggetti personali lasciati incustoditi.